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春风行动 | 春风送暖 服务同行

更新时间:2023-03-07

2023年2月6日——2月21日,由华和物联主办的第四届“春风行动”如期举办。作为一年一度“关爱员工 • 联动客户 • 竭诚服务”的活动,华和物联通过调研归整客户需求、内部交流测试提质服务、深入现场解决技术难题等方式,共同深化服务,与客户共同探讨产品应用新技术。


质检同频 ,全力升级服务品质

开春之际,质检部时刻整装待发,以高标准起步、高精准交付、高水平保修的态度开启新一届“春风行动”质保服务。全员对保修产品进行详细检查、维护保养、调试检测,通过更换老化零部件、调试运行,确保维保仪器的稳定性、精准度、灵敏度达到最佳状态。


技术驱动,聚焦用户服务体验

春风行动期间,研发部以全力做好“好技术-好产品-好服务”为导向,专注于提升产品综合服务能力——研发人员磨炼内功,根据市场调研和现场指导客户对产品的反馈,竭力突破产品与系统在技术上的瓶颈;技术升级完成后,研发部与销售部现场测试产品,全力赋能使产品现场应用更安全、更高效、更智能。


走进工地,现场赋能产品应用

技术成果转化,是促进智能化科技转变为现实生产力的关键环节。华和物联在春风行动期间,通过技术人员走进项目现场,解决产品应用问题,与客户协力推进项目进展。


广州地铁2号线监测

监测参数:沉降  

监测产品:静力水准仪



惠州电厂二期基坑监测

监测参数:沉降、应变、裂缝

监测产品:静力水准仪、固定测斜仪、测缝计、应变计、钢筋计



连云港石化基地管廊项目

监测参数:沉降、倾斜、加速度

监测产品:静力水准仪、倾角计、加速度计


“春风行动”不仅为客户提供了展示产品技术、应用突破、经验交流的平台,也推进了全员在品质服务上从意识到落地的进程。未来,华和物联将持续秉承“客植于心 精细致远”的服务理念,立足客户需求,想客户所想、急客户所急、解客户所难,通过研发创新、售后维保、走进现场,助推项目服务提质增效!